Gesetz über digitale Dienste (DSA)
Gesetz über digitale Dienste (DSA)
Stand: 08-09-2026
Charmecamping.de ist ein Angebot von Reiscompany, eenmanszaak, Groenendaal 23B, 3011 SK Rotterdam, Niederlande (KvK: 24459641). Diese Seite enthält die nach der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA) erforderlichen Informationen.
Reiscompany beschäftigt vier Personen und gilt damit als Kleinstunternehmen im Sinne der Empfehlung 2003/361/EG. Gemäß Art. 19 DSA ist Charmecamping.de daher von bestimmten zusätzlichen Pflichten für Online-Plattformen befreit (siehe Punkt 5). Die grundlegenden Pflichten der Art. 11–18 DSA gelten unabhängig von der Unternehmensgröße und werden nachfolgend erfüllt.
1. Kontaktstelle für Behörden und Nutzer, gem. Art. 11 und Art. 12 DSA
E-Mail: [email protected]
Weitere Angaben findest du in unserem Impressum.
Kommunikationssprache: Deutsch, English und Niederländisch
2. Melde- und Abhilfeverfahren, gem. Art. 16 DSA
Das Melde- und Abhilfeverfahren zielt darauf ab, rechtswidrige Inhalte zu identifizieren und zu entfernen. Gemäß Art. 16 DSA bieten wir Nutzer:innen die Möglichkeit, mutmaßlich rechtswidrige Inhalte auf Charmecamping.de zu melden — zum Beispiel eine Bewertung, die Rechte Dritter verletzt, Hassrede enthält oder anderweitig gegen geltendes Recht verstößt.
Meldungen können über unser allgemeines Kontaktformular über den Betreff „Illegale Inhalte melden (DSA)“ oder per E-Mail an [email protected] eingereicht werden.
Damit wir eine Meldung gemäß Art. 16 Abs. 2 DSA bearbeiten können, bitten wir dich, folgende Angaben zu machen:
- eine hinreichend begründete Erläuterung, warum es sich bei dem gemeldeten Inhalt um rechtswidrige Inhalte handelt,
- eine eindeutige Angabe des genauen Standorts dieser Information, z. B. die genaue URL der betreffenden Bewertung oder Seite,
- Name und E-Mail-Adresse der meldenden Person, damit wir Rückfragen stellen und dich über den Ausgang der Meldung informieren können,
- eine Erklärung, dass die meldende Person nach bestem Wissen der Ansicht ist, dass die Angaben und Behauptungen in der Meldung zutreffend und vollständig sind.
Meldungen, die diese Angaben enthalten, werden vorrangig und zeitnah bearbeitet. Nach Prüfung der Meldung informieren wir dich, sofern uns hierfür Kontaktdaten vorliegen, über unsere Entscheidung.
3. Statement of Reasons und Beschränkung von Nutzerinhalten, gem. Art. 14 und Art. 17 DSA
Charmecamping.de duldet keine rechtswidrigen Inhalte, insbesondere keine Hassrede, Desinformation oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen. Erlangen wir Kenntnis von einem rechtswidrigen Inhalt (z. B. einer Bewertung), prüfen wir diesen und entscheiden über geeignete Maßnahmen, etwa die Entfernung oder Anpassung.
Entfernen oder beschränken wir einen Inhalt eines Nutzers oder einer Nutzerin, informieren wir die betroffene Person nach Möglichkeit über die Entscheidung und deren Begründung, sofern uns hierfür Kontaktdaten vorliegen. Näheres zu den Regeln für Bewertungen und Nutzerinhalte findest du in unseren Nutzungsbedingungen.
4. Durchschnittliche monatliche Zahl der aktiven Nutzer, gem. Art. 24 Abs. 3 DSA
Durchschnittliche monatliche Zahl der aktiven Nutzer:innen von Charmecamping.de: rund 4.000 Besucher:innen / Monat (Stand: September 2026); Charmecamping.de befindet sich im Aufbau, die Besucherzahl wächst entsprechend).
Diese Angabe wird gemäß Art. 24 Abs. 3 DSA mindestens alle sechs Monate aktualisiert.
5. Befreiung von zusätzlichen Pflichten für Online-Plattformen, gem. Art. 19 DSA
Als Kleinstunternehmen im Sinne der Empfehlung 2003/361/EG ist Reiscompany gemäß Art. 19 DSA von den folgenden zusätzlichen Pflichten für Online-Plattformen befreit:
- Internes Beschwerdemanagementsystem (Art. 20 DSA)
- Außergerichtliche Streitbeilegung (Art. 21 DSA)
- Besondere Regelungen für vertrauenswürdige Hinweisgeber („Trusted Flagger“, Art. 22 DSA)
- Zusätzliche Maßnahmen und Schutz vor missbräuchlicher Verwendung (Art. 23 DSA)
- Jährlicher Transparenzbericht über Moderationsmaßnahmen (Art. 15 DSA)